• De afspraak tussen DUO en EDU-DEX is dat EDU-DEX uiterlijk om 04.00 uur elke ochtend de tot 18.00 uur de vorige dag ingevoerde gegevens klaar zet in een XML-bestand.
  • Om 05.00 uur elke ochtend importeert DUO dan deze meest recente gegevens, zodat het STAP-register van het UWV over dagverse gegevens beschikt.
  • Op 2 maart kwam EDU-DEX er in de loop van de dag achter dat de meest recente XML-feed niet was geïmporteerd door DUO.
  • Op onze vraag, bevestigde DUO om 16.40 uur “Onze verwerking is vanmorgen vroeg al om 00.27 begonnen en was om 05.24 klaar“.
  • Hierdoor zijn op de cruciale tweede dag van de inwerkingtreding van het STAP-register tientallen opleiders en mogelijk honderden cursisten gedupeerd, omdat aanpassingen van 1 maart niet werden ingelezen.