Support
Hier vind je oplossingen
Support Tools – EDU-DESK
naast de help-desk, veel online tools:
EDU-DEX staat bekend om z’n supersnelle response op vragen en issues. Op basis van jarenlange ervaring en het goed documenteren van alle eerder gestelde vragen, kun je vele informatie- en hulpbronnen gebruiken. Op die manier is je vraag of probleem snel gefikst!
Technische Manual
Doorzoek online onze uitgebreide documentatie en ondersteuning bij alle technische vragen. Veel vragen en antwoorden zijn opgenomen in de FAQ-sectie.
Algemene handleiding
Raadpleeg de uitgebreide handleiding wanneer je als opleider handmatig je gegevens invoert. In hoofdstuk 8 ook informatie voor afnemers en Ketenpartners: over de export van gegevens.
Validator
Test als opleider in enkele seconden live via de Validator of jullie nieuwe XML- of JSON-bestanden valideren tegen de data-standaard van EDU-DEX.
Translator
Vertaal de standaard export van EDU-DEX voor een partij die (nog) niet is aangesloten bij EDU-DEX; bijvoorbeeld Bloomville. Translator is door enkele opleiders ontwikkeld, en wordt door EDU-DEX ondersteund.
Telefoon
Mail / Formulier
Binnen twee werkdagen reactie op je vragen aan EDU-DEX.
Externe Koppelingen
Hoe gebruiken afnemers de data van edu-dex?
Een aantal van onze Ketenpartners heeft aparte documentatie gepubliceerd over de manier waarop zij de gegevens van EDU-DEX importeren:
Archipel Academy
CLASS
● Zie de afnemerdocumentatie op www.edudox.nl
Develop Yourself
● Zie de afnemerdocumentatie op www.edudox.nl
Edubookers
● Edubookers hanteert de standaard EDU-DEX-implementatie. Neem bij vragen contact op met: Edubookers of 085-4019548.
Springest
● Zie de afnemerdocumentatie op www.edudox.nl
Bloomville is NIET aangesloten bij EDU-DEX
Omdat enkele opleiders het vervelend vonden om gegevens voor Bloomville toch nog apart te exporteren, hebben zij samen een online translator gebouwd die de EDU-DEX-output al sinds 2018 inleest bij Bloomville. Meer informatie en een contactadres vind je op de Translator-site .
Carta Online
Courseware Company
Leer-Rijk
Zie de afnemerdocumentatie op www.edudox.nl.
Leeroverzicht
Zie de afnemerdocumentatie op www.edudox.nl.
Opleiding.nl
Planaday
Voor het invoeren van je gegevens bij EDU-DEX via Planaday, lees hier de instructie.
Meer informatie over EDU-DEX & Planaday staat hier.
Studytube
Informatie over de koppeling met Studytube staat op de Studytube website. Vooral van belang is de tien stappen voor de import van de EDU-DEX-feed.
